十六岁那年，央金卓玛参军了，没有进理想中的文工团，到了通讯总站当起了通讯兵。因为出色的歌唱能力，她也是演出队的文艺骨干。
央金卓玛不甘心当一个通讯兵，她的梦想是唱歌，想向去世的父亲和抛弃她的母亲证明自己很优秀。她一次次的申请进入文工团，却被一次次地拒绝，原因是文凭不够（说胖的，还是那个照片的原因，我觉得是没有学历更合理）。
八年后，央金卓玛凭借自学苦练终于被部队艺术学院录取了。走上正轨的生活，让央金卓玛开始发胖，可能本身就是这种体质，她怎样也不能减肥。歌手就是漂亮帅气的代名词，不管是文工团的还是普通演艺圈的。央金卓玛空有唱歌能力却无力发片，那时一张片子需要三万块，在人均工资不到一千，房价不到一千的年代，是一笔巨款。
奶奶知道后，将自己卖冰棍攒的钱给了央金卓玛，这本来是打算给她当嫁妆的，唱片顺利发了，央金卓玛也红了，刚红时她也有年轻人应有的膨胀，她不喜欢人们说她胖，外形不好看，不喜欢别人跟她提妈妈，这种膨胀被奶奶给掐灭了。奶奶亲自来找孙女告诉她，要直面自己的人生，没有人能够左右你，要宽容、慈爱。
黔省一家景区的缆车事故中，车厢内的一家三口，父母殒命，而两岁多的孩子却仅仅轻伤，原因是事故发生的一瞬间，孩子的父母凭借本能同时将孩子高高托起。央金卓玛知道后，感怀这种伟大的爱，收养了那个孩子，并写了一首歌《天亮了》。
毕业后，央金卓玛进了部队文工团，也跟着郭英老师学习，向国家队迈进。
好日子没有过多久，央金卓玛的奶奶在她红了八年后去世了，世界再次抛弃了她。抑郁了三年，她困在原地，走不出对奶奶的思念。想起奶奶总是嘱咐她，人生在世一定要多做善事，于是决定，既然没人爱我，那我就去爱别人。央金卓玛走上了慈善的道路，靠着当红吸金然后将钱投入慈善中，这就是她走的路。
因为某美美的事件导致某会公信力降低，央金卓玛自己成立了一个慈善基金会，演艺圈不少人愿意将钱投进其中，不管真心还是假意，实打实的钱款进账了。孔铮捐款的四成就投在这里，另外六成在部队的老兵救助会里。
央金卓玛慈善基金会宗旨为“弘扬正气，奉献爱心，扶危济困，和谐共生”。多年来坚持关注偏远地区的医疗卫生建设和重大自然灾害应急救援，致力于帮助缩小中国东西部医疗卫生水平的差距，将先进的医学理念和医疗技术以落地形式应用到边远地区，改变其西部地区医疗环境，使贫困急症、重症患者得到有效治疗。
因为这个事情，央金卓玛得罪了不少人，经常在网上被人黑，但是良好的审计结果还是给了铁的证明，至于其他人愿不愿意承认那是真的，就各看各的吧。有人说这基金会就是给明星们一个秀的舞台，孔铮的想法是，不排除有人为了来作秀捐款参加活动，但是有一点大家需要明白，那也是实打实的将钱送进来了，总比那种诈捐的强吧，诈捐的都能洗白，这种真捐的做个秀也可以理解的。
就像前首善陈某标大老板，每次捐款都拿着现金让大家来领，不管怎样人家拿出真金白银来，高调慈善他也是慈善，仁者见仁智者见智吧。