在墨尔本时，索菲亚把自己预备面试的古驰创意总监和古驰美国分公司总裁等职位候选人资料给西蒙看，当时西蒙依旧在珍妮特的严格‘监管’之下控制工作时间，只是匆匆翻了翻，对最重要的几位创意总监候选人都没有发表什么意见，却认真读完了安吉拉·阿伦茨的资料。
然后就是以上那个不太正经的评价。
索菲亚当然不会因为‘察言观色’就将这份工作交给安吉拉·阿伦茨。
最根本原因，还是此前的几次面试中，索菲亚发现安吉拉提出的经营理念正是古驰所急需的，各方汇总的众多信息也确认她极其出色的工作能力，这才促使索菲亚最终录用对方。
当然，西蒙对安吉拉不经意的另眼相待也是重要的加分项。
安吉拉听索菲亚这么说，还是有些讷讷，道：“苏菲，你肯定是和我开玩笑的对不对？”
索菲亚可不想给自己下属留下一个轻率盲从的印象，适可而止地笑着点了点头，道：“我喜欢你关于改善古驰专卖店客户体验的切入点。很早以前，作为一个旁观者，我就经常听说古驰专卖店对顾客的粗鲁和傲慢，这种傲慢甚至还是管理层故意纵容的结果。古驰这些年来的衰落，和古驰家族这种自以为是的傲慢自大不无关系。古驰是一个奢侈品牌，秉持自己的骄傲是应该的，但这种骄傲应该是内里的骄傲，而不是表面上的粗鲁傲慢。安吉，你入职后，首先要做的就是改变这一点。”
安吉拉深有同感地点着头。
从投递了简历那一天，虽然觉得自己获得这份工作的可能性很低，她还是做了很多准备。此时身上的古驰风衣就是这些日子反复拜访纽约古驰专卖店的结果。
相比其他奢侈品牌，古驰专卖店的服务态度实在让人难以恭维。
对于顾客，店员不但不会提供周到服务，一副爱买不买的态度，有时候还会当着顾客的面毫不掩饰地对其评头论足，甚至给客人起一些不雅的绰号。
安吉拉还在圈子里听说了一则旧事。
七十年代，纽约一家杂志以《纽约最粗鲁的名品店》为标题抨击古驰专卖店对顾客的怠慢，当时的古驰美国负责人奥尔多·古驰不但没有在意那篇文章影响古驰的声誉，反而派人送了撰稿记者一束鲜花，感谢对方替古驰‘做广告’。
“苏菲，有一件事我需要先和你商量，”待索菲亚说完，安吉拉道：“入职之后，我要做的第一件事就是把纽约这边古驰专卖店的所有店员全部辞退，这些年我也积累了一些资源，可以第一时间找人填补他们的空缺。至于其他地区的专卖店，我会依次走访后再做决定。”
一旦签署雇佣合约，雇佣辞退员工其实都在安吉拉的权限内。
不过，索菲亚也知道她为什么会提起这件事。
纽约这边古驰专卖店的很多店员，都是一些在美国生活求学的意大利上流阶层子弟，这些人普遍只是将古驰专卖店的工作当做一份临时兼职。
古驰的根基在意大利，以后的运营也不可能脱离这个国家。贸然将这些人辞退，难免会得罪一些意大利地头蛇，或多或少地给古驰带来一些麻烦。
然而，索菲亚也明白，想要让古驰重新焕发生机，她必须这么做。
因为不只是纽约，全球很多地区的古驰专卖店，店员都被各种各样的‘关系户’占领，这些人正是影响古驰专卖店服务质量的根源。
认真地点了点头，索菲亚又道：“这次来美国，我也亲自对洛杉矶和纽约的两家专卖店进行过一些评估和审计，下午我会将相关文件给你，希望能对你接下来的工作提供一些帮助。”
午餐之后，两女一起赶去中城区的古驰美国总部。
经过一下午的忙碌，安吉拉·阿伦茨正式签约成为古驰美国分公司总裁，负责古驰在北美52家直营门店和众多品牌授权专柜的运营工作。
合约签署之后，索菲亚第一时间就联系了纽约一些时尚媒体，公开宣布安吉拉·阿伦茨的入职消息。
尽可能增加品牌的曝光度，这是索菲亚接手古驰之前就从迪奥和路威酩轩身上领悟到的经验。
虽然安吉拉·阿伦茨此前几年在时尚界的工作履历非常出色，但是，媒体显然更喜欢富有争议性的噱头，比如安吉拉·阿伦茨只有28岁的年龄，以及她才在时尚界工作6年的短暂资历。
这样一个年轻女人，真的有能力打理好一家老牌奢侈品公司至关重要的北美大区业务吗？
既然已经做出决定，索菲亚在媒体上自然力撑安吉拉。但媒体质疑的压力，还需要对方自己去承担。
机会和压力从来都是共生的。
说起来，维斯特洛公司旗下的很多企业高管都非常年轻，就像艾米·帕斯卡尔，她两年前刚刚为西蒙工作时恰好也是28岁。不过，艾米是跟随西蒙创业的第一批人，再加上西蒙这个‘高个子’的存在，媒体总是会很自然地忽略艾米的年龄。
签下安吉拉·阿伦茨的同时，索菲亚也完成了她对两位候选创意总监的面试。
两人都是最近几年美国时尚届的设计新秀，一个名叫汤姆·福特，另外一个是马克·雅可布。
索菲亚将几位候选人资料拿给西蒙看时，西蒙根据记忆中的信息想起原时空中汤姆·福特恰好就是古驰九十年代的创意总监，并且一直到2004年才从古驰离职。
汤姆·福特之外，马克·雅可布和英国的约翰·加利亚诺也都是未来很多年时尚界非常耀眼的顶级设计师。
西蒙的观念中，奢侈品牌从来都不需要寻求大众的认同，而应该是一种时尚风格的强行灌输。
这种理念类似于很多年后的苹果手机。苹果设计弧形天线，所有人就都要模仿弧形天线，苹果推出刘海屏，一大堆厂商就跟风刘海屏。
至于设计丑不丑？
这可是苹果！
奢侈品牌同样如此。
顶级奢侈品牌推行什么样的设计风格，二三线的时装品牌就一拥而上地跟风。
因此，西蒙并没有太刻意地寻求让古驰遵循原本的发展轨迹，只要确认了合适的运营模式，几位出色的设计师，无论雇佣哪一个都足以让古驰重新复苏。
至于设计师之间不同的风格，最终都只会成为古驰的风格。
索菲亚其实很倾向于约翰·加利亚诺，这位毕业于英国中央圣马丁学院的天才设计师今年只有29岁，但出道以来的履历却颇为辉煌。
不过，索菲亚在美国这些日子，古驰欧洲的负责人并没有与约翰·加利亚诺谈妥合约，对方要价太高，索菲亚只能放弃。
最后，在汤姆·福特和马克·雅可布之间，虽然马克·雅可布在设计方面的才华更胜一筹，索菲亚到底还是选择了汤姆·福特。
汤姆·福特和马克·雅可布都毕业于纽约帕森斯设计学院，都拥有非常丰富的设计经验，都已经获得了业界的认可。
索菲亚之所以选择福特，主要还是出于语言方面的考虑。
虽然汤姆·福特和马克·雅可布都是美国人，但汤姆·福特拥有在欧洲工作的经历，可以熟练地使用法语和意大利语与人沟通，这方面却是马克·雅可布的短板。