人人小说网 > 都市小说 > 春风与你入罗帷 > 第一千一百三十六章 奶粉问题
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    我看了一下上面的资料,显示的是奶粉吸收不全。

    “原来是奶粉出现问题!”我感到有一些差异,这么说,真的就是我们的产品出现的问题了?

    而刘忻也看到了,却又不由得冷笑了一声。

    “奶粉吸收不全,那明明就是宝宝自己的肠胃本来就不好,这也不能怪我们啊!”刘忻开始把事情全部都推卸到宝宝的肠胃上面去了,“明明就是自己的问题,这不能平白无故就让我们背这个黑锅啊!”

    “这是宝宝的肠胃问题吗?”我有些疑惑地看着刘忻,因为我自己本身就对母婴产品这一方面不熟悉,加上自己又没有育儿经验,所以对这些也是一概不知的。

    “那是肯定的啊!”刘忻的语气十分肯定地回答道,“这就是一个常识性问题好吧!”

    我也向来都坚信刘忻的办事能力,所以觉得她的话可能有些道理。

    “这位妈妈,如果是你们孩子自身的问题的话,那就跟我们的产品没什么关系了!”刘忻继续对孩子的母亲说道,“宝宝肠胃不好,对奶粉的营养难以吸收也是正常的,希望你们自己能够给宝宝调理好肠胃,不

    要什么事情都赖在其他人身上!”

    可是,对于刘忻的话,孩子的家长却感到十分生气。

    “你们为什么可以这样子推卸责任的?现在还有没有法律,有没有道德?”孩子的家长反驳道,“我们的孩子,肠胃好得很呢!要是不好的话,也肯定是喝你们的奶粉喝坏的!”

    “看吧,又开始要狡辩了!”刘忻冷嘲热讽地对着孩子的母亲说道,“既然你家的孩子这么金贵,喝奶粉都能喝出肠胃问题的话,那没有哪家的奶粉敢卖给你们了!”

    我觉得刘忻的话说得有点过分了,我们今天来是要来解决问题的,并不是要来增加跟顾客之间的矛盾的。

    于是,我又提醒了一下刘忻,让她注意一下自己的语气。

    “江总,你要是语气不强硬一点的话,那就只有让人欺负的份了!”刘忻振振有词地回答道。

    孩子的母亲听到这些话之后,心里更是怒火中烧了。

    “你们这家黑心公司,我一定要告你们!”孩子的母亲怒斥着我们,“明明就是你们在欺负人,现在倒回来,居然说成是顾客在欺负你们了,这天理何在啊!”

    就在我想要解释的时候,助理突然打电话给我。

    “江总,不好了!”助理的语气有一些着急,“刚刚又有客户对我们的产品进行申诉了,说是他们家的宝宝吃了我们的奶粉之后,生病住院了!”

    我心里一惊,感觉这绝不是偶然的事情。

    如果一个的话是偶然,那两个就值得深思了。

    “那那个宝宝现在在哪个医院呢?”我询问着助理。

    助理给我汇报了一个医院,我发现刚好就是在同一家医院。

    挂断电话之后,我示意刘忻过来。

    “刘忻,我们过去那边看一下吧!”我避开这个孩子的母亲,小声地对刘忻说道,“刚刚又有一个宝宝也是吃了我们的奶粉出现问题了,现在刚好就在这个医院里。”

    刘忻有些嫌弃的啧啧了一声:“真是事多!”

    不过,她还是答应跟我一起过去了。

    “这位妈妈,对于这一次的事情,我会核实处理的!”我对孩子的母亲说道,“如果真是我们公司的责任的话,我们是绝对不会逃避责任的!”

    安抚了这个孩子的母亲之后,我们来到另外一宝宝的病房之后,发现居然是出现同样的情况,也是吃了我们公司的同一款奶粉造成的。

    “怎么会是这样子呢?”我开始有些质疑了,“这要是又要说是巧合的话,那未免也太勉强了吧!”

    这产品都是刘忻在负责的,要是有问题的话,她不可能会不知道的。

    可是刘忻却依旧是一副理直气壮的样子反对了我的话。

    “这个年龄阶段的孩子,多多少少会有这样子的问题的!”刘忻十分理所当然地回答道,“不能因此就断定是我们公司的产品的问题啊!”

    尽管刘忻这样说了,但是我心里面还是有一些狐疑。

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