一
来到了这家酒店，流浪的心顿觉有了归宿感，就像回家的感觉。
这家酒店规模并不大，由于地处街心，生意红火。再者，老板有背景，各种各样的贵客盈门是常有的事。
我在这儿开始了一段我的人生。每天都要和许多人接触，有钱的，没钱的，有身份的，没身份的，其实这些都不是我所关注的，我都不感兴趣，毕竟我是一个平凡的人。
来酒店的人，多多少少都是有钱的，都是来享受的，我跟这些人只有服务和被服务的关系，除此之外，我不了解他们这一类人。
初次到这家酒店，便受到老板的教诲：“客人是上帝，不管发生什么，客人都是对的。”
我知道老板的意思，老板想挣钱，靠的就是这些来吃饭的人。
我来的时候刚好是冬天，天时常阴漠漠的，时常飘着几朵雪花。我时常站在窗口望着窗外，心上寂寞，却无法排遣。我爱雪，雪代表着我曾经爱过的一个女孩，可她不爱我，或许刚开始的时候她爱过我，或者说对我感兴趣，可是谁知道呢。她现在不理我。我也没有理她的心情了，因为我的世界，准确点说，是我的命运，发生了翻天覆地的改变，重点有两个方面:一方面我辍学了；一方面我病了。
现在，对于这两方面我都不想谈，不想多写。
每次在我寂静地望着窗外的时候，总有个女孩问我在望什么，我总是说，在看雪。
“啊，你还挺浪漫的。”她总是甜甜地说。她的声音像丝绸一样顺滑，也像鲜花那样芬芳。
这个女孩是我走进这家店一见钟情的女孩，她姓任，名佳霞。
记得我初来这家店，我在门前徘徊很久，犹豫不决，思考着该不该在酒店干，我的野心很大，能力却很小，之前干保安，因为打架，被辞退了。正在犹豫之时，想到自己在兰州无处可去，如果不尽快找到工作，晚上又该没处落脚了，又想到酒店女孩多，说不定还能处个对象。权衡利弊之后，我果断走进酒店应聘。
当然接待我的人就是佳霞，她给我倒水，给我喊老板，很热情，让我感动。老板看上我了，让我留下，并且让佳霞当我的师傅，带我几天。
“新来的，好好表现啊，老板很赏识你的。”佳霞说。
我刚来一天，在二楼，我们坐着说话。佳霞喜欢笑，笑起来宛如云霞霓裳，很美。我很奇怪，我刚来也就干了半夜，半个早晨，老板怎么就欣赏我了？佳霞说，老板说你勤快，手脚麻利。我是挺勤快的，因为让我傻站着，我会浑身不自在。
佳霞是个不满二十岁的女孩，却挽着一个髻，假装成熟，这种成熟有种稚嫩的美，很烧人的心。
对于雪，我们两个讨论过，我说:“雪不仅仅美丽，浪漫，而且自由，圣洁，遇到脏污的东西，雪立马就化作一缕轻烟，绝尘而去。”
“你说话感觉像读书。”她笑着说。
“你不爱自由吗？难道真想一直干伺候人的活？”我说。
“我没文化，没技能，不伺候人，干啥呀！”
我望了一眼窗外的一棵光秃秃的柳树，说:“人总得有点梦吧。就像这棵柳树，别看它现在寂寞，它的身上藏着春天的力量呢。难道我们还不如一棵树吗？”
“我没有你这样聪明，我干了这么久，还没有人跟我这样说过话。你到底是读书人。”
“我高中没毕业了呢。”
“我初中还没毕业呢。”
我们彼此望着笑，她的脸红了。她穿着藏红色的工作服，蓝色滚边，打着蝴蝶结。我望着她丰满的胸部，嘴里有点干，喉结嗫嚅着。她发现我的目光在瞧什么，脸更红了。
有一天晚上，客人很多，三楼都坐满了，我跑上跑下，跑了不知道多少趟了，脚肿了，腿麻了，但我还是行动敏捷。
我刚来，不清楚里面是什么人，后来才知道，那些是宝聚园的老顾客，是老板的朋友，也是那一次，老板真正对我器重了，不为别的，就为我的那股正义。
楼道里的灯有些暗，无精打采的样子。晚上十点多钟吧，我端上了最后一盘菜，上了三楼的海韵阁门口，我刚要走过去，却听见里面有人在说话。
“……没什么的，我给你钱，今晚跟我走。”一个男人的声音。
接着是一个女孩哀求的声音：“杨主任，不要这样，我只是一普通的女孩子，哪有身份陪你，我们是下苦人……”
“我喜欢你，真的，第一眼就看你非常不普通，你不知道你的好，可杨哥我知道，你别怕，我不会欺负你的，我给你钱，多少都成，我真的喜欢你，我已经注意你很久了，如果我这辈子得不到你的喜欢，那我岂不是白活了。”
“你别这样……杨主任……我喊了……”
我听见一阵拉扯推搡的声音，女孩的声音已经断断续续，近乎喘了。我几乎惊呆了，这怎么回事，接着我立马就清醒了，怒火中烧，我想也没想，一脚就踢开了门。佳霞衣衫不整，蓬头垢面，蜷缩在墙角，那个叫杨主任的男人领带耷拉在肩头，满头满脸都是汗，正抱着佳霞，两个人都怔住了，半天没有人说话，大家都能听得见彼此粗重的呼吸声。过了半天，杨主任清醒了，但他洋装醉酒，拍拍打打，嘻嘻哈哈地走出了房间。
佳霞没动，肩膀抖动着，满脸是泪。我不知道该说啥，只是傻待着。佳霞哭了一会，她站了起来，扯着嘴角笑了笑，说了声:“谢谢你。”
我一阵难过，很想抱住她，但我忽然感到自己很恶心，如果我现在抱住她，那么我跟那个杨主任有啥区别？
下班的时候，老板找到了我，阴着脸，我知道他要骂我，毕竟那杨主任是他的朋友，是我们共同的上帝。我们的服务遵旨是，客人是上帝，客人永远没有错！是的，上帝怎么会犯错呢？我想，我肯定会被炒鱿鱼吧，毕竟我还一脚踢坏了门锁。
老板敲了敲桌子，为了引起我的注意。
“怎么，不到半个月，就被客人投诉了！说咱们酒店的服务生服务态度差，对客人指手画脚的，并且还侵犯客人的隐私！”
我不说话，等待着结果，如果我因为这件事做错了，那么，这地方显然是是非之地，不宜久留，我也会尽快劝佳霞离开的。
然而接下来，老板让我刮目相看。老板不是一般的老板，他有一颗正义的心。老板说，他已经调查了，说我做的对，面对这种无耻之徒，谁都会挺身而出的。老板还说，在以后的工作当中，如果再遇到这样的情况，直接揍这样的人一顿，老板愿意负全部责任。老板还建议女孩们衣服上配备大头针，遇上手脚不干不净的客人，直接用大头针招呼就是，扎不死人就行。老板说，现在的人有俩臭钱，就觉得了不起，我们酒店卖的是服务不假，但我们不卖身，不卖人格，妈了个巴子的，不是有钱就能买到一切的。
老板对我处理问题的尺度掌握得好而夸我，没有将问题扩大化，又能震慑心怀不轨者。老板还教了我很多为人处世的道理，结合我之前的人生经历，我觉得老板的处世之道，要比我圆滑多了。要知道之前的工作，就是因为打架才丢的。其实，我最不爱跟人冲突，甚至害怕冲突，但是对方要是硬要冲突，我才会正面冲突。我知道很多事躲是躲不过去的。
二
海怡阁的房间里，充斥着伤感的空气。佳霞哭了，我进去的时候，她正在哭。难道说她还在伤心吗？已经过了好几天了。也不是她脆弱，发生这种事，终归是让人难堪的，她毕竟是个不满二十岁的女孩。
“你怎么了？还为那次的事难过啊？忘了吧，以后注意一点就好了，也别太把人当人。”我说。